Claim Masterclasses – Ansprüche professionell analysieren, kommunizieren und verhandeln
Die Claim Masterclasses der Contract Academy vermitteln vertieftes Praxiswissen zu ausgewählten Spezialthemen des Claim Managements. Sie richten sich an Fach- und Führungskräfte, die Ansprüche in komplexen Projekten professionell vorbereiten, durchsetzen oder abwehren müssen.
Im Mittelpunkt stehen konkrete Herausforderungen aus der Projektpraxis: Terminclaims, Vertragsanalyse, formale Kommunikation, Nachtragsstrategien, Dokumentation, Beweissicherung und Verhandlungsführung.
Die Claim Masterclasses zeigen, wie aus Projektabweichungen belastbare Ansprüche entstehen – und wie Unternehmen ihre wirtschaftliche Position durch strukturiertes Claim Management wirksam schützen.
Claims entstehen nicht erst in der Verhandlung
Viele Claims scheitern nicht, weil der Anspruch inhaltlich unbegründet ist. Sie scheitern, weil Fristen versäumt, Mitteilungspflichten nicht beachtet, Ursachen nicht sauber analysiert oder Nachweise nicht rechtzeitig gesichert wurden.
In der Projektpraxis entstehen Ansprüche oft schrittweise: durch Leistungsänderungen, Behinderungen, Terminverschiebungen, zusätzliche Anforderungen, unklare Schnittstellen, gestörte Abläufe oder fehlende Entscheidungen. Wer diese Entwicklungen zu spät erkennt, verliert wertvolle Handlungsmöglichkeiten.
Die Claim Masterclasses setzen genau hier an. Sie vermitteln das Wissen und die Methoden, um Claim-Situationen frühzeitig zu erkennen, strukturiert zu bewerten und professionell zu steuern
Ein erfolgreicher Claim beginnt nicht mit einer Forderung, sondern mit Analyse, Dokumentation und Strategie..
Was Sie in den Claim Masterclasses gewinnen
Die Claim Masterclasses verbinden methodisches Claim Management mit konkreten Praxisfällen. Ziel ist es, Teilnehmende in die Lage zu versetzen, Ansprüche nicht nur zu erkennen, sondern belastbar vorzubereiten, überzeugend zu begründen und souverän zu vertreten.
Claims früher erkennen
Sie lernen, projektbedingte Abweichungen, Risiken und Anspruchssituationen rechtzeitig zu identifizieren.
Ansprüche sauber analysieren
Sie verstehen, wie Anspruchsgrundlagen, Ursachen, Auswirkungen und Nachweise systematisch miteinander verbunden werden.
Terminclaims professionell vorbereiten
Sie erkennen, welche Anforderungen an Bauzeitverlängerung, Ablaufstörungen und Verzögerungsnachweise gestellt werden.
Formale Kommunikation verbessern
Sie gewinnen Sicherheit bei Mitteilungen, Anzeigen, Fristsetzungen und projektbezogener Korrespondenz.
Dokumentation gezielt aufbauen
Sie lernen, welche Nachweise für Claims wirklich relevant sind und wie diese im Projektverlauf gesichert werden.
Verhandlungsposition stärken
Sie verbessern die Qualität Ihrer Argumentation und erhöhen die Durchsetzungsfähigkeit berechtigter Ansprüche.
Unberechtigte Claims abwehren
Sie erkennen Schwachstellen gegnerischer Forderungen und können diese strukturiert prüfen und bewerten.
Themenübersicht der Claim Masterclasses
Die Claim Masterclasses behandeln ausgewählte Spezialthemen mit hoher praktischer Relevanz. Jede Masterclass konzentriert sich auf ein klares Thema und vermittelt konkrete Werkzeuge, Denkmodelle und Vorgehensweisen für die Anwendung im Projektalltag.
| 7.2 | Forderungen abwehren | 25 Seiten | 63 Minuten |
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Forderungsarten und die jeweilige Anspruchsgrundlage werden gezeigt, um dann die mögliche Abwehr ungerechtfertigter Forderungen oder wenigstens die Reduktion einer fremden Forderung zu ermöglichen.
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| 7.3 | Verzug des Bestellers | 35 Seiten | 83 Minuten |
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Wie sollte man bei einem Verzug des Bestellers grundsätzlich Vorgehen, um bei Terminverzug die eigenen Rechte und Ansprüche zu sichern.
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| 7.4 | Beschleunigung in einem Projekt | 29 Seiten | 76 Minuten |
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Beschleunigung basiert oft auf Verzug und erfordert, dass unterschiedliche Aspekte zu berücksichtigen sind, sowohl in den Verträgen als auch bei der Durchführung einer Beschleunigungsmaßnahme.
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| 7.5 | Claims & Change Ordern erstellen | 37 Seiten | 73 Minuten |
| Was sind die grundsätzlichen Schritte und Erfordernisse, um ein Dokument zu erstellen, dass zur Durchsetzung eines Anspruchs auf Anpassung von Kosten und Terminen dienen soll. | |||
Für wen sind die Claim Masterclasses geeignet?
Die Claim Masterclasses richten sich an Personen, die in Projekten Verantwortung für Ansprüche, Nachträge, Terminabweichungen, Dokumentation, Kommunikation oder wirtschaftliche Ergebnisse tragen.
Sie sind besonders geeignet für Fach- und Führungskräfte, die bereits praktische Berührungspunkte mit Claim Management haben und ihr Wissen zu einzelnen Spezialthemen gezielt vertiefen möchten.
Zielgruppen
- Claim Manager
- Contract Manager
- Projektleiter und Projektmanager
- Commercial Manager
- Bauleiter und technische Projektverantwortliche
- Terminplaner und Projektcontroller
- Nachtragsmanager
- Juristen mit Projektbezug
- Einkaufs- und Vertriebsverantwortliche
- Führungskräfte in projektorientierten Unternehmen
Besonders wertvoll sind die Claim Masterclasses für Unternehmen, die ihre Projektteams in kritischen Anspruchssituationen stärken, Claim-Prozesse professionalisieren oder wirtschaftliche Risiken aus Projektabweichungen besser steuern möchten.
Die ideale Vertiefung zum Qualification Path
Der Qualification Path der Contract Academy vermittelt die systematische Grundlage für professionelles Contract und Claim Management. Die Claim Masterclasses ergänzen diese Ausbildung durch gezielte Vertiefungen zu besonders relevanten Claim-Themen.
Damit eignen sich die Masterclasses ideal für Absolventinnen und Absolventen des Qualification Path, die ihr Wissen zu Terminclaims, Vertragsanalyse, formaler Kommunikation oder Claim-Strategie weiter vertiefen möchten.
Gleichzeitig können die Claim Masterclasses auch unabhängig vom Qualification Path besucht werden – insbesondere von erfahrenen Praktikern, die zu einzelnen Themen konkrete Unterstützung und vertieftes Methodenwissen suchen.
Qualification Path bedeutet systematische Ausbildung. Claim Masterclasses bedeuten gezielte Vertiefung für anspruchsvolle Claim-Situationen.
Claim Masterclasses für Unternehmen
Claim Management ist besonders wirksam, wenn alle relevanten Funktionen im Unternehmen ein gemeinsames Verständnis entwickeln. Projektleitung, Technik, Contract Management, Commercial Management, Recht und Geschäftsführung müssen wissen, wann ein Claim entsteht, welche Informationen benötigt werden und wie die Claim-Strategie gesteuert wird.
Für Unternehmen können ausgewählte Claim Masterclasses auf konkrete Projekttypen, Vertragsmodelle, interne Prozesse oder aktuelle Herausforderungen zugeschnitten werden. Dadurch entsteht ein praxisnahes Trainingsformat für Teams, die Claims professioneller vorbereiten, bewerten oder verhandeln müssen.
Einsatzbereiche
- Training für Projektteams in laufenden Claim-Situationen
- Aufbau eines einheitlichen Claim-Management-Verständnisses
- Schulung zu Terminclaims und Bauzeitverlängerung
- Verbesserung der formalen Projektkommunikation
- Stärkung der Dokumentation und Beweissicherung
- Vorbereitung auf Verhandlungen mit Auftraggebern oder Auftragnehmern
- Abwehr unberechtigter oder überhöhter Claims
- Sensibilisierung von Führungskräften für Claim-Risiken
Was ist der Unterschied zwischen den Claim Masterclasses und dem Qualification Path?
Der Qualification Path vermittelt die systematische Grundlage für Contract und Claim Management. Die Claim Masterclasses vertiefen einzelne Spezialthemen wie Terminclaims, Vertragsanalyse, formale Kommunikation oder Claim-Strategie.
Benötige ich Vorkenntnisse?
Grundkenntnisse im Projektgeschäft, Vertragsmanagement oder Claim Management sind hilfreich. Die Masterclasses richten sich vor allem an Personen, die bereits mit Projektabweichungen, Nachträgen, Claims oder formaler Kommunikation zu tun haben.
Sind die Claim Masterclasses rein juristische Seminare?
Nein. Rechtliche und vertragliche Aspekte werden berücksichtigt, der Schwerpunkt liegt jedoch auf der praktischen Anwendung im Projektalltag: Analyse, Dokumentation, Kommunikation, Strategie und Durchsetzung.
Können die Masterclasses auf konkrete Unternehmenssituationen angepasst werden?
Ja. Für Corporate Claim Masterclasses können Themen, Fallbeispiele und Schwerpunkte auf die Anforderungen des Unternehmens, typische Vertragsmodelle oder aktuelle Projektsituationen abgestimmt werden.
Sind die Claim Masterclasses auch für Auftraggeber geeignet?
Ja. Die Masterclasses sind sowohl für Auftragnehmer als auch für Auftraggeber relevant. Sie unterstützen bei der Durchsetzung eigener Ansprüche ebenso wie bei der Prüfung und Abwehr fremder Claims.